Apa Itu File HEIC dan Kenapa Tidak Bisa Dibuka?

Anda mengirim empat puluh foto dari iPhone ke laptop Windows dan semuanya sampai sebagai file .HEIC yang tidak bisa dibuka oleh apa pun. Atau Anda melampirkan satu foto pada lamaran kerja dan portalnya menjawab "jenis file tidak didukung". Atau Anda menaruhnya di dokumen bersama dan yang muncul hanya persegi panjang abu-abu di tempat gambar seharusnya berada.

Tidak ada yang rusak dan tidak ada yang hilang. Foto Anda tetap ada di dalam file itu, persis seperti saat diambil. Masalahnya, HEIC jauh lebih baru daripada sebagian besar perangkat lunak yang Anda beri file itu, dan dukungannya luar biasa timpang untuk sebuah format yang jadi bawaan di miliaran ponsel.

Jadi: apa itu file HEIC, kenapa ponsel Anda memilihnya tanpa bertanya, dan sebaiknya diubah menjadi apa?

Apa Sebenarnya File HEIC Itu

HEIC adalah nama yang dipakai Apple untuk gambar yang disimpan dalam HEIF, singkatan dari High Efficiency Image File Format. Anda akan melihatnya sebagai .heic, atau sesekali .heics ketika satu file memuat beberapa gambar sekaligus.

Sebenarnya ini dua keputusan yang ditumpuk jadi satu. Wadahnya adalah HEIF: kotaknya, yang bisa memuat satu foto atau serangkaian foto sekaligus, ditambah pelengkap seperti peta kedalaman dari lensa mode potret dan catatan suntingan yang Anda lakukan. Codec-nya adalah HEVC, yang juga disebut H.265, dan bagian inilah yang benar-benar melakukan pemampatan.

HEVC dirancang untuk video. Artinya, di balik layar, sebuah file HEIC adalah foto diam yang dikompresi dengan teknologi video. Satu fakta itu saja menjelaskan sekaligus kenapa format ini begitu bagus dan kenapa begitu banyak perangkat lunak tidak sanggup menanganinya.

Kenapa Ponsel Anda Beralih ke Format Ini

Sejak iOS 11 hadir pada 2017, HEIC menjadi format bawaan untuk foto iPhone. Apple tidak melakukannya untuk membuat Anda jengkel. Apple melakukannya karena HEIF menyimpan gambar dengan efisiensi kompresi kira-kira dua kali lipat JPEG pada kualitas yang sebanding, yang dalam praktiknya berarti file foto sekitar setengah ukurannya untuk gambar yang tidak bisa Anda bedakan.

Pada satu jepretan, selisihnya tidak berarti apa-apa. Pada 4.000 foto yang menumpuk di galeri Anda, itu berarti beberapa gigabyte ruang ponsel yang tidak perlu Anda beli.

Format ini juga bisa melakukan hal-hal yang memang tidak mampu dilakukan JPEG. Ia bisa menyimpan informasi warna lebih banyak daripada delapan bit per kanal milik JPEG, sehingga gradasi seperti langit senja lebih sedikit bergaris. Ia mendukung transparansi. Ia bisa menyimpan beberapa bingkai dalam satu file, dan begitulah Live Photo serta hasil jepretan beruntun tetap menyatu sebagai satu item. Dan ia bisa menyimpan suntingan Anda sebagai instruksi di samping file asli yang tidak tersentuh, sehingga pemangkasan tetap bisa dibatalkan.

JPEG berasal dari tahun 1992. Hampir setiap kompromi di dalamnya dibuat untuk komputer yang sekarang sudah tidak ada lagi.

Ibu yang foto liburannya tidak bisa dibuka

Ia pulang setelah dua minggu di Portugal dan menyalin 300 foto dari iPhone-nya ke laptop Windows keluarga. Setiap gambar mini hanya berupa ikon halaman kosong, dan klik ganda pada salah satunya memunculkan kotak dialog yang menawarkan untuk mencari aplikasi di Store. Ia punya fotonya, ia punya laptopnya, dan ia tidak bisa melihat satu gambar pun. Halaman unggah toko cetak juga menolak file-file itu.

Kenapa File Ini Tidak Bisa Dibuka di Tempat yang Anda Butuhkan

Ada dua alasan, dan tidak satu pun kesalahan Anda.

Yang pertama adalah lisensi. Kompresi HEVC dilindungi oleh belantara paten, dan menyertakan dekoder bisa berarti harus membayar. Perangkat lunak gratis dan sumber terbuka lambat menyentuhnya, dan perusahaan yang enggan merogoh kocek diam-diam meniadakannya.

Yang kedua adalah usia. HEIC belum genap satu dekade, dan banyak formulir unggah, sistem manajemen konten, layanan cetak, serta versi Office yang lebih lama sudah ditulis sebelum format ini ada.

Situasinya hari ini: macOS, Windows 11, dan Android sama-sama bisa membaca HEIF di tingkat sistem, meski di Windows itu biasanya berarti memasang HEIF Image Extensions gratis dari Microsoft Store, ditambah HEVC Video Extensions yang sering dijual berbayar oleh Microsoft. Safari 17 ke atas menampilkan HEIC langsung di halaman web. Chrome, Edge, dan Firefox sama sekali tidak menampilkannya di dalam tag gambar, di versi mana pun. Mereka mengunduhnya atau tidak menampilkan apa-apa.

Poin terakhir itu lebih penting daripada kedengarannya. Bahkan di komputer yang penampil fotonya membuka HEIC tanpa masalah, peramban di komputer yang sama biasanya tetap tidak bisa menampilkannya di halaman web.

Penjual yang foto iklannya tidak pernah muncul

Ia memotret sebuah sepeda untuk iklan baris, mengunggah enam jepretan langsung dari ponselnya, lalu menerbitkannya. Iklan itu tayang tanpa satu pun gambar. Situsnya menerima file-file tersebut tanpa protes, lalu gagal menampilkan satu pun, karena apa pun yang membuat gambar mini di sana belum pernah berjumpa dengan HEIC. Ia baru tahu dua hari kemudian, ketika seorang teman bertanya kenapa iklannya tidak ada gambarnya.

Sebaiknya Dikonversi ke Format Apa

Begitu Anda tahu bahwa HEIC adalah persoalan wadah, bukan persoalan gambar, solusinya tinggal memilih format tujuan yang tepat sesuai ke mana foto itu akan pergi.

JPG adalah jawaban yang tepat di hampir semua kasus. Ini format yang masih diterima tanpa perdebatan oleh setiap formulir unggah, toko cetak, CMS, dan peramban di muka bumi. Anda melepas sebagian keunggulan ukuran, dan itu pertukaran yang setimpal demi foto yang bisa dibuka. Anda bisa mengonversi HEIC ke JPG sekaligus banyak, dengan menjatuhkan seluruh folder dalam satu kali jalan.

Pilih PNG jika gambarnya punya transparansi atau harus tetap lossless. HEIF mendukung kanal alfa, dan mengonversi file semacam itu ke JPG akan meratakannya di atas latar putih polos tanpa peringatan. Untuk foto produk yang sudah dipotong dari latarnya, atau tangkapan layar dengan teks halus yang tidak ingin Anda buat berbayang, konversikan HEIC ke PNG saja.

Gunakan WebP kalau fotonya akan dipasang di halaman web. WebP memberi kurang lebih apa yang dijanjikan HEIC, yaitu file kecil dengan kualitas bagus, dalam format yang benar-benar ditampilkan peramban. Akan diterbitkan ke situs, bukan dikirim lewat email atau dicetak? Konversikan foto ke WebP dan halaman tetap ringan tanpa menutup pintu bagi sebagian besar isi internet.

Ketiganya berjalan sepenuhnya di peramban Anda, jadi foto-foto itu tidak pernah keluar dari perangkat Anda. Ini layak diketahui, mengingat file yang paling sering perlu dikonversi orang adalah foto keluarga.

Bagaimana sang ibu akhirnya bisa membuka foto liburannya

Ia menyeret seluruh folder berisi 300 file itu ke konverter JPG di peramban laptopnya, menunggu, lalu mengunduhnya kembali. Gambar-gambar mini pun bermunculan. Anak-anak bisa melihat Portugal, dan halaman unggah toko cetak menerima seluruh kumpulan file itu pada percobaan pertama.

Bagaimana sang penjual membuat iklannya tayang

Ia melewatkan enam foto sepeda itu ke konverter yang sama, menghapus iklan yang kosong, lalu mengunggah ulang. Kali ini gambarnya muncul, karena pembuat gambar mini di situs itu akhirnya berhadapan dengan JPG. Total waktu yang terbuang: sekitar satu menit.

Anda juga bisa menghentikan masalah ini dari hulu. Di iPhone, Settings → Camera → Formats → Most Compatible (Pengaturan → Kamera → Format → Paling Kompatibel) menyuruh kamera memotret dalam JPEG mulai sekarang. Anda kehilangan penghematan ruangnya, tetapi tidak ada lagi yang Anda kirim ke orang lain yang perlu diterjemahkan ulang.

Versi Singkat

File HEIC adalah foto yang disimpan dalam wadah HEIF milik Apple dan dikompresi dengan HEVC, codec yang dibuat untuk video. Format ini memang benar-benar lebih baik daripada JPEG di hampir semua aspek teknis, dan ukurannya sekitar setengahnya, tetapi paten dan faktor usia membuat banyak perangkat lunak yang Anda pakai masih belum bisa membacanya. Konversikan ke JPG kalau Anda butuh file yang bisa dibuka di mana saja, ke PNG kalau transparansi atau ketepatan detail yang penting, dan ke WebP kalau file itu akan dipasang di halaman web.

Siap membuat foto-foto itu bisa dibuka? Coba Gambar ke JPG secara gratis →

Butuh format tujuan yang lain? Konversi ke PNG → dan Konversi ke WEBP → juga tersedia di sini.